情系新南方二十八年

---東莞市東大廚具有限公司 鄭嘉豪

時光荏苒，一晃經年，我們一直見證著新南方的成長，二十多年的時間可以讓一個新生的嬰兒成長為朝氣蓬勃的青年，那對于一個企業呢？二十八年前有家企業在廣州工業區成立，20年來新南方和我們經銷商共融共贏，一起獲得了成長。

事業越做越大，日子越過越好，多年來，新南方一直緊跟烘焙業發展潮流，不斷學習國際先進技術，并定義以人為本的成功標準，還在確保產品主要性能的前提下，促進零配件國產化，大大降低生產成本，使廣大客戶得到真正的實惠，贏得信賴與支持，幫助許多客戶由烘焙愛好者轉向成功的創業者。

新南方以客戶至上、質量優先為理念，以生產滿足客戶所需求的產品為己任，不斷強化技術服務，不斷開拓創新產品。使得單一產品的客戶走出了一條產品多元化的路，不僅可以烘焙出美味的面包、蛋糕、月餅等，還可以烘焙出糖果、肉食類和零食等100多個品種，因為客戶的產品分類是根據不同的顧客群來定位的，包括上班族、家庭主婦、老人、青少年和兒童等，可以說基本上涵蓋了社會各階層人士。也可以讓更多的人品嘗到這些美味的糕點…

新南方創建二十八年來，堅持倡導“高品質做人，高質量做事，低姿態對人，低需求對己”的企業文化，經常開展各種有益身心的教研學習，外出交流參觀學習活動，煥發了企業全體員工的團隊精神。在售后服務方面，賽思達公司常常設立產品維修學習班，邀請各地經銷商到廠里學習專業的維修技術，更有利于為客戶服務。制定了“立足廣東，覆蓋全球”的戰略方針。在全球的范圍內，逐步建立起較完善的經銷網絡，并培養了一支較高素質的售后服務隊伍。同時，公司常派遣維修人員巡查市場，既協助各經銷商發展工作，也為終端客戶提供技術服務及支持。

今天我們見證了歷史，客戶回購率大正是驗證了新南方的產品其質量優良、款式美觀，經久耐用。同時在烘焙行業市場上的占有率高也越來越高，在面包、蛋糕、糖果、月餅、肉類和零食等眾多個品種領域都能體現到新南方烘焙設備的重要地位，創造出從存在到不可或缺的輝煌歷史。

“革命尚未成功，同志仍需努力”，這是一個銷售為贏的時代，新南方所有的經銷商和銷售精英都需要繼續努力學習。銷售已大大超出原來職業的含義，而成為一種生活方式，一種貫穿和滲透于各種活動中的生活理念。銷售能搞定客戶是生存本能，能讓客戶追隨自己的才是師傅。銷售中可運用的戰術也是變幻無常，但"心理戰術"卻是隱藏在所有戰術背后的最根本力量。人人都想在銷售這場殘酷的戰爭中贏得滾滾財源，但是并非每個人都能真正懂得商戰謀略。銷售在日常生活中非常普遍，每個人腦海中都有銷售的清晰畫面。銷售就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。新南方包括著有形的商品及無形的服務，滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足，或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種的，唯有靠商品提供的特別利益，也就是一種交易滿足大家的共同的需求。

一枝獨秀不是春，百花齊放春滿園！讓我們在新南方公司唐樹松董事長的正確帶領下，以“努力超越，追求卓越”的精神，開拓進取，奮發有為，繼續開創中國乃至全球的烘焙設備事業更加輝煌、燦爛的明天。